Debajo de las preguntas frecuentes hay algunas preocupaciones comunes de nuestros clientes antes de comprar el tema.
Si tiene otras preguntas, por favor envíelo a Contact@alphascience.com .
- Todos
- General
- Sobre nuestros productos
- Su pedido
- Envíos y devoluciones
- Tu cuenta de Alphascience
- Programa de lealtad y referencia
- Conviértete en un socio de Alphascience
¿Necesitas ayuda?
Si tiene un problema o pregunta que requiere asistencia inmediata, puede hacer clic en el botón emergente a continuación para chatear en vivo con un representante de Servicio al Cliente.
¡Si no estamos disponibles, envíenos un correo electrónico y nos contactamos con usted dentro de 20-36 horas!
General
Disponibilidad de Servicio al Cliente: Lunes-Viernes, 8:00 am - 6:00 pm CET
Vaya a "mi carrito de compras", debajo de sus productos elegidos, tendrá la opción entre varias muestras. Mueva el ratón sobre ellos y pulse "Añadir al carrito"
CANADÁ: www.alphasciencemd.ca
MORÓCICA: https://alphascience.ma /
THAILANDE: www.alphascienceth.com
JAPÓN: www.alphasciencejapan.com /
MÉXICO: www.alphascience.com.mx
Bélgica: www.alphascience.be
Tienda Amazon.com
Tienda amazon.fr
Sobre nuestros productos
Por lo general, le recomendamos que use estos productos para acompañar sus procedimientos cosméticos: nuestros sueros antioxidantes, HA BOOSTER SERUM, EYE MATRIX y REGEN [Hx].
Puede usar REGEN [Hx] el día de su procedimiento para calmar la piel y calmar la irritación. Del día 2 al día 3/5, puede usar HA BOOSTER SERUM para hidratar profundamente y continuar usando REGEN [Hx]. En el día 4/6 hasta su próxima sesión, le recomendamos que utilice su suero antioxidante adaptado para mejorar los resultados de su procedimiento, HA BOOSTER SERUM y EYE MATRIX.
Puede consultar la página "procedimientos cosméticos" para ver cómo combinar nuestros productos con procedimientos cosméticos.
TANNIC [CF] SERUM, PHYTIC [TC] SERUM, ALPHA BRIGHT SERUM and MELA BRIGHT [C+]: 3 meses
HA BOOSTER SERUM, SURFACE [CR], ULTRA DEEP, REGEN [Hx], EYE MATRIX: 6 meses
ULTRA FIRM: 9 meses
Sí, puedes encontrarlos en la parte posterior del envase
Su pedido
Tan pronto como enviemos su pedido, recibirá un correo electrónico que le permitirá rastrear su paquete.
CB (Visa, Mastercard, American Express), Stripe y PayPal
1. Añade productos a tu bolsa
2. En la caja, encontrará una sección de "código de descuento"
3. Se aplicará el descuento
Envíos y devoluciones
Para todos sus pedidos, cubrimos impuestos y tarifas de aduana. Todos nuestros precios incluyen gastos de envío, impuestos e IVA. Si tiene algún contacto, póngase en contacto con nosotros.
Visite esta página para obtener más información sobre las devoluciones: https://www.alphascience.com/policies/refund-policy
Tu cuenta de Alphascience
Vaya a este enlace para crear su cuenta de Alphoscience: https://www.alphascience.com/account/register
No es necesario crear una cuenta para comprar nuestros productos. Sin embargo, la creación de una cuenta le permitirá ganar puntos de fidelidad llamados alfeos y desbloquear descuentos en pedidos futuros.
Programa de lealtad y referencia
Entra en este enlace para descubrir nuestro programa de recompensas y acceder a ventajas exclusivas: https://www.alphascience.com/pages/reward
Para acceder a su perfil, haga clic en este enlace: https://www.alphascience.com/pages/profile